Nombre del vendedor: Yoshioka Jin Shoten Co., Ltd.

Gerente de ventas: Nobumasa Yoshioka

Dirección: 135-5 Ami-cho, Oike Shitarumushiki, Aburanokoji-dori, Nakagyo-ku, Kioto 604-8261

Número de teléfono: 075-221-4544

Forma de pago: tarjeta de crédito, paypal, transferencia bancaria

Plazo de entrega del producto: El producto será enviado dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha del pedido. (Excluidos los días festivos de Año Nuevo y los días festivos de Obon)
Los clientes no pueden especificar una empresa de entrega.

Cargos necesarios además del producto: Tarifa de envío por compra: 100 yenes a 800 yenes (envío gratuito para compras superiores a 8,800 yenes)
Si paga mediante transferencia bancaria, los gastos de transferencia correrán a cargo del cliente.

Respecto a cambios, devoluciones y cancelaciones:
En caso de defectos iniciales (daños, manchas, etc.) o producto incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de una semana después de recibir el producto. Si hay un artículo de reemplazo disponible, se lo enviaremos de inmediato. Los costes ocasionados en este caso correrán a cargo de nuestra empresa. En el improbable caso de que no haya un artículo de reemplazo disponible, emitiremos un reembolso.

Elegible para devoluciones/cambios:
- Si se entrega un producto diferente al que solicitaste - Si se entrega una cantidad diferente a la que solicitaste - Si el producto está sucio, rayado o dañado (bolsas protectoras y cajas de embalaje no son elegibles)
・Otros casos que nuestra empresa considere apropiados

Como regla general, no aceptamos devoluciones ni cambios por conveniencia del cliente.

Dirección de correo electrónico: mail@shibori.jp